Apa itu Labor Hochschild yang beremosi?
Apa itu Labor Hochschild yang beremosi?

Video: Apa itu Labor Hochschild yang beremosi?

Video: Apa itu Labor Hochschild yang beremosi?
Video: 【ENG SUB】游泳先生 Mr Swimmer EP30(主演:鞠婧祎、Mike、嚴禹豪、張莎莎、胡兵、黃馨瑤) 2024, Julai
Anonim

Kerja emosi adalah konsep yang dicipta oleh ahli sosiologi Arlie Hochschild dalam buku terkenalnya, The Managed Heart (1983). Kerja emosi berlaku apabila pekerja memperkenalkan atau menindas emosi untuk menggambarkan diri mereka dalam cahaya tertentu yang seterusnya menghasilkan keadaan fikiran yang diinginkan.

Di sini, apa yang dimaksudkan dengan kerja emosi?

Kerja emosi ialah proses mengurus perasaan dan luahan untuk memenuhi beremosi keperluan sesuatu pekerjaan. Lebih khusus lagi, pekerja dijangka mengawal selia mereka emosi semasa interaksi dengan pelanggan, rakan sekerja dan atasan.

Tambahan pula, adakah Hochschild berfikir bahawa buruh emosi mengasingkan? Hochschild meyakinkan berhujah bahawa komodifikasi daripada emosi adalah akut mengasingkan varian gaji buruh yang berlubang secara sistematik beremosi buruh ke dalam perjuangan harian untuk mendapatkan rasa diri yang bermaruah.

Begitu juga seseorang mungkin bertanya, apakah contoh buruh emosi?

Tenaga pekerja , seperti yang dia fikirkan, merujuk kepada kerja mengurus sendiri emosi yang diperlukan oleh profesion tertentu. Pramugari, yang dijangka tersenyum dan mesra walaupun dalam situasi yang tertekan, adalah golongan kanonik contoh.

Apa itu tenaga kerja emosi apa kaitannya dengan ketidakselarasan emosi?

Tenaga pekerja adalah penunjuk bagaimana pekerja boleh menangani kesukaran di tempat kerja jika mereka membiarkan mereka emosi menyakiti kerja mereka. Percanggahan emosi berlaku apabila pekerja tidak dapat mengawal mereka emosi . Dengan cara ini, yang pekerja dapat melakukan pada yang bekerja secara positif dengan menyelesaikan masalah peribadi.

Disyorkan: