Isi kandungan:

Bagaimana reaksi pesakit terhadap berita buruk?
Bagaimana reaksi pesakit terhadap berita buruk?

Video: Bagaimana reaksi pesakit terhadap berita buruk?

Video: Bagaimana reaksi pesakit terhadap berita buruk?
Video: PANDUAN SKILLS LAB KOMUNIKASI PEMBERITAHUAN BERITA BURUK FAKULTAS KEDOKTERAN UNIMUS 2024, Jun
Anonim

Pesakit 'beremosi reaksi mungkin berbeza dari diam hingga tidak percaya, menangis, penolakan, atau kemarahan. Bila pesakit dapatkan berita buruk emosi mereka reaksi selalunya merupakan ungkapan terkejut, terasing dan sedih. Dalam keadaan ini doktor boleh menawarkan sokongan dan solidariti kepada pesakit dengan membuat tindak balas empati.

Juga ketahui, bagaimana anda menyampaikan berita buruk kepada pesakit?

Cara Menyampaikan Berita Buruk

  1. Bina hubungan.
  2. Menunjukkan empati.
  3. Fahami perspektif pesakit."
  4. Bercakap dengan bahasa biasa.
  5. Jadualkan masa yang cukup untuk berita dan soalan anda.
  6. Kekal untuk lebih banyak interaksi.
  7. Optimumkan lawatan seterusnya.
  8. Galakkan pendapat kedua.

Juga Ketahui, apa yang tidak boleh anda lakukan semasa menyampaikan berita buruk? Inilah yang perlu dan tidak boleh dilakukan untuk melakukan perbualan yang tidak menyenangkan ini.

  1. Persiapkan diri anda.
  2. Jangan bergurau.
  3. Beri peluang kepada pekerja untuk mengemukakan fikiran.
  4. Jangan mengalahkan semak belukar.
  5. Usahakan untuk memberi semangat.
  6. Jangan terlalu kabur.
  7. Layan mereka dengan penuh rasa empati.
  8. Jangan memberi nasihat kecuali diminta.

Kedua, bagaimana anda memberitahu berita buruk pesakit anda?

Tanya apa pesakit atau keluarga sudah tahu. Bersikap jujur tetapi penyayang; elakkan eufemisme dan jargon perubatan. Biarkan diam dan menangis; teruskan pada pesakit langkah. Mempunyai pesakit memerihalkan miliknya atau dia pemahaman mengenai berita ; ulangi maklumat ini pada lawatan seterusnya.

Adakah doktor akan memberi anda berita buruk melalui telefon?

Sekiranya keputusan ujian normal atau negatif kembali, maka doktor boleh menelefon pesakit dengan "baik berita , "Dan pesakit mempunyai pilihan untuk membatalkan janji temu susulan. Walaupun lebih disukai memberi berita buruk tatap muka, mungkin ada kalanya memberi berita buruk melalui telefon tidak dapat dielakkan.

Disyorkan: